中华人民共和国最高人民法院2019年12月26日发布的《最高人民法院关于修正<关于民事诉讼根据的若干规则>的抉择》,于2020年5月1日起收效。该抉择进一步细化并扩展了电子数据恢复的规模。根据该抉择，生活中许多的电子数据都具有法则根据的作用，那么电子数据恢复、保存和运用呢？这需求我们细心了解互联网电子数据根据举证指引：

一、当事人如提交的根据中触及以下依托互联网构成的根据的，请遵照本举证指引供应：

(一)运用通讯功用(如QQ、微信等具有通讯功用的软件)生成的对话记载，包括文字、静态和动态图片、文本文件、音频、视频、网络链接;(二)运用微信朋友圈功用发布的文字、图片、音频、视频、网络链接的，其间文字包括谈论和点赞;(三)运用支付、转账、红包功用(如支付宝、微信等具有支付功用的软件)发生的支付转账信息;(四)其他电子数据恢复等(通过电子邮件、博客、手机短信等构成或存储在电子介质中的信息)。

二、当事人供应电子根据的，应当选用截图、摄影或录音、录像等办法对内容进行固定，并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体(U盘、光盘)编号后提交法院，其间：

(一)供应微信、支付宝、QQ通讯记载作为根据的，应当对用户个人信息界面进行截图固定;(二)根据中包括音频的，应当提交与音频内容共同的文字文本;(三)根据中包括视频的，应当提交备份视频后的储存载体;(四)根据中包括图片、文本文件的，应当提交图片、文本文件的打印件;(五)根据的内容或许固定进程现已公证机关公证的，应当供应公证书。

三、如供应的电子根据归于对话记载的(包括文字、音频、视频)，应当无缺地反映对话进程，与案件实际有关的内容不得选择性供应，法庭能够要求弥补供应指定期间内的无缺对话记载;如故意选择性供应对话记载内容，将承担相应的法则作用。四、当事人应保存好电子根据的原始载体以便在法庭上出示，原始载体包括储存有电子数据的手机、核算机或许其他电子设备等。五、电子根据未经公证机关公证，或虽经公证但法院以为有必要的，当事人应当在法庭上运用原始载体、登录相应软件展示，与提交的固定电子根据构成的图片、音频、视频进行核对。展示设备应当由提交该根据的当事人自行供应。

三、登录软件出示电子根据时，按以下进程进行展示，并与固定电子根据构成的图片、音频、视频进行共同性核对，由书记员记载核对作用：

(一)出示微信、QQ：(1)由账户持有人登录微信、QQ，展示登录所运用的账户称谓;(2)在通讯录中查找对方用户并点击检查个人信息，展示个人信息界面闪现的补白称谓、昵称、微信号、QQ号、手机号等具有身份指向性的内容;(3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话进程中生成的信息内容逐个展示，对文本文件、图片、音频、视频、转账或许发红包内容，应当点击翻开展示。

(二)出示电子邮件：(1)由电子邮箱账户持有人登录进入电子邮箱，展示电子邮箱的地址;(2)点击所要出示的电子邮件，展示对方电子邮箱地址以及电子邮件内容。

(三)出示短信：由手机持有人登录短信界面，点击相应短信展示对方手机号码及短信内容，一同应当明晰本方手机号码。

(四)出示支付宝：(1)支付宝用户登录支付宝软件，点击“我的”菜单，展示本方支付宝账号、身份认证信息;(2)在支付宝通讯录中查找对方用户并点击检查个人信息，展示对方支付宝账户称谓及真实姓名;(3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话进程中生成的信息内容逐个展示，对图片、音频、视频、转账或许发红包内容，应当点击翻开展示。(4)展示转账信息的，点击通讯对话框中的谈天概况—检查转账记载，展示转账支付信息。出示其他具有通讯、支付功用的软件，参照以上办法进行展示、核对。

一、手机短信

1、如安在法庭上出示

手机短信应当庭出示，并将短信内容、发(收)件人、发(收)时间、保存方位等相关信息予以书面摘录，作为庭审笔录的一部分。举证方也可自愿恳求短信公证，并将公证文书作为根据出示，此刻手机短信能够不予出示。

2、检查手机短信应留心哪些情况

通过法院检查核实符合根据"三性"要求的手机短信，能够作为定案根据。但因手机短信存在修正的特性，一般情况下不宜单独作为承认案件实际的根据，应结合其他根据予以补强，短信根据应该留心以下几点：

1)检查发、收件人(姓名及手机号码)以及发送、接收的时间;发、收件人与案件当事人之间的联络，承认两头归于案涉当事人;

2)检查手机短信的方位是否出现变化，有无中心删减的情况;

3)检查手机短信的内容是否无缺，与其他根据是否有矛盾，与待证实际是否有相关;4)必要时可恳求断定或向电信运营商作查询。

3、已删去的短信哪里找?

1)查找APP“手机数据恢复精灵”2)翻开APP，点击“短信恢复”3)APP会对手机进行扫描4)扫描完成后能够恢复检查了

二、传真件

由于传真件的真实性较难判别，选用某些技术性手法能够变造内容，一同传真件的保存时间不长，一般传真件通过两三年的时间，笔迹会变淡、模糊，纸质会泛黄，故对其真实性及证明力应留心检查。(所以重要的传真必定要记住复印备份!)

1、核实传真的收件人、发件人，发、收传真的号码、传真时间，以判别传真收、发人与案件当事人之间的联络，传真进程，传真内容是否真实。在核实两头当事人身份的时分，应当留心两头的手刺上或合同约好中是否留有传真号码;2、存在多份传真件的，应检查各传真件之是否互相联接，与其他根据能否印证。通过一系列传真件结合其他根据能够证明各传真件之间存在连续性及相关性的，可承认传真件的根据效能;3、对单一传真件的检查，能够适用根据补强规则，结合其他根据加以佐证。

三、电子邮件

1、电子邮件如安在法庭上出示

举证一方应供应邮件的来历，包括发件人、收件人及邮件供应人，上述人员与案件当事人的联络，邮件的生成、接收时间及邮件内容。

庭审出示根据时，若两头均无贰言，可直接出示邮件纸质件;否则，应在核算机上当庭演示，并下载打印成纸质件。若对电子邮件已作公证的，可不当庭演示邮件，而直接将公证文书作为根据出示。

2、怎样判别电子邮件的真伪

尽管电子邮件以电子信息办法传播和收发，不如传统书证保真程度高，被篡改后不易辨认，但电子邮件也有其自身优势，即其发件人和收件人为仅有，每个电子邮箱对应仅有的用户，其互联网的帐号、暗码、用户名在相对时间内也是仅有的。1)核实两头当事人的身份信息，以判别案件当事人之间的联络，在核实两头当事人身份的时分，应当留心两头的手刺上或合同约好中是否留有电子邮箱地址，关于工作性质的电子邮件，有些公司会有公司邮箱;2)将电子邮件与其他根据进行比对，必要时要求相关人员进行对质;3)检查邮箱的获得办法，系从网络服务商处购买的，仍是免费注册的。一般来说，前者愈加牢靠;4)必要时，请网络服务商供应帮忙，从电子邮件的传输、存储环节中直接保全根据。或进行断定，从电子邮件生成、存储、传输环境的牢靠性，是否篡改等请有关方面提出专家定见。

3、电子邮件怎样存证

引荐运用可信的第三方电子根据组织对电子邮件进行固化保全(比方存证云携手网易推出的全新公平邮服务)，由于这样一来电子邮件的根据收集就不再是从收件人处获取，而是从邮件运营商服务器端获取。这一进程受到专业组织监督(根据《电子邮件断定施行标准》，断定邮件真伪，应当要对电子邮件进行固定保全、并对邮件的真实性进行查验和分析并了解邮件的构成进程相关情况),之后再由司法断定部分出具专门报告，能有用前进电子邮件根据的牢靠性和证明力。其次，除了提交电子邮件外，还应该活跃寻找其他根据材料，尽或许与电子根据构成相关，组成根据链，如函件、录音、招认短信等，用以佐证电子邮件记载内容的真实性。

四、网页根据

1、关于网页根据怎样组织举证

将网页作为根据出示时，举证方应供应网址、时间，并将网页当庭演示，指明网页中与案件相相关的内容。一同，供应网页的纸质件，以备留档覆按。经两头赞同，也可只出示网页纸质件，不再演示网页。上述进程应在庭审笔录中无缺体现。若对网页已作公证的，可不当庭演示网页，而直接将公证文书作为根据出示。2、怎样检查网页根据的真实性诉讼两头对网页根据真实性发生争议，而该网页恰恰是查明案件实际的首要根据，经当事人恳求，可要求相关网站供应帮忙，从核算机体系传输、存储的环节中直接保全根据，或请有关单位专家作断定，从网页根据的生成、存储、传递和输出环境的牢靠性提出专家定见。由于网页信息更新快，时效性强，诉讼中应留心对网页根据的保全，可通过公证、摄像、下载等办法固定网页，但证明力低，法院一般不会承认。一般来说，通过公证的网页根据具有较强的证明力。3、word办法的电子文档用word办法打印出来的文件或会议记载，不能够单独作为根据运用。由于，word文档是电脑上的一种文字处理器应用程序，它依托电子技术生成、以数字化办法存储于磁盘、光盘、存储卡等各种电子设备载体之中。word文档极简略被篡改、假造、损坏或消除，数据或信息被人为地篡改后，假设没有可资对照的副本、映像文件则难以查清、难以判别。因此，假设当事人仅提出word办法的函件或会议记载为根据的话，往往会遭到质疑，比方宣称word文档归于过后打印，不是当初的版别，而很难获得法院的支撑。

应对办法：

第一，假设发送了word文档，要留心保全签收记载，这是能够作为证明word文档真实性的直接根据。

第二，首要引荐对word文档选用专业软件进行第一时间的保全(如上文所说到的运用存证云客户端能够对这些文档快速进行哈希值核算，保全后存储在云端，避免任何人篡改，有用进步牢靠性和证明力)。

第三，由于word文档存在极易被篡改的情况，在作为电子根据运用时，要留心多收集一些其他根据作为相关根据串联成根据链，或许联合纸质文档一同运用。

五、电子谈天记载

1、谈天记载需留心的情况

谈天记载一般包括QQ谈天记载、微信谈天记载、阿里旺旺谈天记载。在审判实践中，将QQ谈天记载进行公证，法院承认根据效能。在南京区域的一个案件中，当事人将QQ空间中的回复内容进行公证，法院也承认了效能。关于阿里旺旺的谈天记载，有的法院直接承认谈天记载，并未进行公证。在检查谈天记载时，应当留心以下情况：

(1)在进行根据收集、准备时，应运用精确用语，避免网络对话(例如呵呵等)，严格避免要挟、威吓的语句以及避免诱导式提问;(2)网络谈天要招认两头身份，一般两头均运用昵称。此部分由举证方进行;(3)检查谈天的内容是否无缺，与其他根据是否有矛盾，与待证实际是否有相关;(4)必要时可恳求断定或向网路运营商作查询。

2、怎样恢复微信谈天记载这儿以iPhone手机为例，翻开手机微信，然后点击微信界面右上角的加号。接着会弹出一个小列表，在列表中选择第二个选项，也就是添加朋友选项，如图所示：接着就会弹出添加朋友的设置界面，下边有许多添加的办法都不用去管，这儿我们要直接查找一个东西，直接点击上方的查找栏。

接着弹出要输入称谓的窗口，这儿输入冒号+recover，也就是：recover，许多朋友把前面的冒号给省略了，导致后续不能进行。

点击查找之后就会弹出微信缺点修复的界面，在第一个选项就是谈天记载，当然后边的选项也是能够修复的，看自己的需求，这儿首要说一下恢复谈天记载，直接点击谈天记载选项。

接着会弹出一个提示正告的窗口，其实就是要你慎重操作，以免出现一些新的问题，下定决心后直接点击承认。

接下来就是微信在恢复谈天记载的进程，中心会有百分比的闪现，修复完成后就会弹出新的提示窗口，重新启动微信即可，这样微信的谈天记载就回来了。安卓手机的小伙伴能够去寻找专门的软件如快乐手机恢复大师(电脑软件)或许专门人士来恢复手机的微信谈天记载，这儿不做赘述。

六、录音

1、录音根据有用的承认

1)录音方针有必要是自己

只有债务人(欠款方)或许是承担责任的一方的说话才能对他自己有约束力。实践中有人不招认被录音人是他自己，这时您应及时恳求进行司法断定，但断定费用您先预交(费用很贵，一般按照分钟收费)，最终断定费用承担问题由法院断定(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或许移动等公司登记的号码。

2)录音内容有必要无缺

假设是欠款，那么录音应让债务人无缺说出欠钱的具体金额和来龙去脉。金额最好具体到个位，越具体越好，越精确越好。录音内容有必要无缺反映债权债务内容或许是其他民事权利责任内容

3)电话录音应当未做技术处理

录音根据应当未被剪接、编列或许假造，前后联接紧密，内容未被篡改，具有客观真实性和连贯性。有些时分录音者会故意引导对方作出某些回答，之后进行技术编列，得出一份对自己有利的根据，在这种情况下即使真实，也是无效的。

4)电话录音获得办法应当合法

《最高人民法院关于民事诉讼根据的若干规则》规则，以侵害他人合法权益或许违反法则禁止性规则的办法获得的根据，不能作为承认案件实际的根据。例如不能凭赞同结婚的录音要求法院断定结婚(由于婚姻法规则婚姻是安闲的)。私安闲他人居处暗装偷听设备偷听的录音一般会因被承认侵略公民的居处权而无效。

5)录音内容有必要反映被录音人的真实意思标明

录音内容有必要反映被录音者不是在被逼、被胁迫的情况下录音的，任何通过不合法约束人身安闲、劫持、要挟等手法获得的根据都是无效的，因此在录音时应留心言行，说话时心情、口气必定要和蔼。

6)电话录音应留下原始载体

通过录音笔或许手机录音后，应拷贝到电脑后，存在录音笔或许手机中的录音材料不要删去。根据《最高人民法院关于民事诉讼根据的若干规则》，录音根据假设对方有贰言时，法院或许断定组织会要求您出示原始录音材料，否则录音作为根据的证明力将有问题。其他录音结束后要收拾成书面材料，并刻制成光盘(法院需求)。

7)电话录音能够公证

在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具《根据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼根据的若干规则》规则，通过公证的根据证明力高于一般的根据。公证的录音能够被法院承认没有通过剪接，其他公证费用也不高。总之，在没有直接根据或现有材料为复印件的情况下，能够考虑电话录音或现场录音。录音之前，不要操之过急。一同必定要收拾材料，选择出需求录音的要害内容，不要遗漏要害细节。要这样想：对手不或许给我们第二次机遇。准备好录音设备，不要录了半天却录制失利。说话时心情、口气必定要和蔼。录音结束后要收拾成书面材料，并刻制成光盘(法院需求)。

2、怎样收集与提交录音根据?

1)录音时间和地址的选择

从有利诉讼的视点来说，录音应尽早进行。越早进行，取证方针越无防备，特别是在初次交涉时，一般不会曲解实际，这个时分的说话录音价值最大。而在几经交涉后，对方往往会从有利自身的视点进行叙说，或许持防备心情。

地址的选择，也非常重要，应该尽量寻找比较安静和不受搅扰的当地，能够获得较好的录音作用。

2)录音器材

尽量选择体积小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音笔或带录音功用的MP3都能够，最好是能够进行仿制的。其他，电话录音一般不如现场录音作用好，在说话出现分歧时，取证方针假设不想继续的话，或许会把电话挂断，而在当面说话时，即使出现一些争论也能够继续。

3)取证前的准备工作

准备好取证的事项和期望对方招认的实际。对说话内容作好准备，包括事先考虑好所提示的问题和对方或许的心情，应该怎样诱导对方表态等。至于是否要事先约见，则应根据情况而定，径直上门简略获得“趁火打劫”的作用，但也有或许遇到意外情况，如被对方拒绝或许因其它原因使得说话被中止。

5)说话办法

既然是私录，当然最重要的就是不能让取证方针发觉你是在录音，所以神态、口气都要自然，假设是认识的人，更要留心。1)说话进程中奉告一下时间、地址，明晰各方说话者的身份和与谈论实际的联络，在攀谈时尽量用全称谓呼，以增强录音的相关性和可信度。2)留心与其它根据的内容互相印证，由于有其他根据佐证是录音根据被采信的条件。3)说话内容不要触及与案情无关的个人隐私或商业秘密，也不要选用挟制口吻，否则或许会被承以为不合法而不予采信。4)着眼于实际的叙说、招认或否认，不要羁绊于法则责任的争论。5)留心控制说话时间，能问到期望对方招认的实际，说到要点即可。在开展根据公证的当地，必要时能够请公证机关公证录音进程，确保录音根据的合法性。在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具根据保全公证书。《最高人民法院关于民事诉讼根据的若干规则》规则，通过公证的根据证明力高于一般的根据。公证的录音能够被法院承认没有通过剪接，其他公证费用也不高。

七、支付宝

1、查询令恳求查询支付宝的信息律师有必要凭《查询令》前往，在恳求《查询令》时需写明一下信息。

1)被查询单位：支付宝(中国)网络技术有限公司

2)查询内容：1.支付宝账户注册信息账户开户信息余额信息

2.支付宝账户明细:1、支付宝账户资金流水2、具体地址:浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室.3、承办律师有必要为两名;4、实地查询:至少持《查询令》中的一名律师有必要亲自前往杭州实地查询，并带着另一名查询律师的律师执照原件。如未带，工作人员会要求你供应其他一名律师律师执照相片。将《查询令》、两名律师的律师执照复印件以及原件出示给工作人员之后，工作人员会要求你供应一个可收到快递的联络地址，相关需求调取的材料会在2-5个工作日内快递给你。一切的材料会刻在光盘中，光盘上加盖支付宝的公章。

八、微信根据

1、微信根据的分类

1)文字微信记载包括与微信老友谈天、微信朋友圈发布的文字以及群众微信号发布的文章等以文字办法存在的信息。例如常见的“微信借条”。文字记载通过手机截屏、摄影、导出等办法都能够提取与固定。

2)图片微信记载包括与微信老友谈天进程中，宣布微信朋友圈时和群众微信号发布时转载、制作、摄影的图片以及运用的各类表情，图片、表情所表达的意思一般要放置到整个谈天记载、文章中去了解，一般不同的运用者所表达的意思均不同，有时或许不存在任何意义，处理保全公证时必定要将图片与其他记载整体进行公证，不建议单独对图片进行保全公证。

3)语音微信记载包括与微信老友谈天、微信朋友圈发布的语音以及群众微信号发布的文章等以语音办法存在的信息。语音功用是近几年各大通讯东西设计的新型功用，通过发送语音的办法代替文字修正，沟通愈加便捷。与文字微信记载比较，一个是存在办法上不一样，另一个更重要的不同是通过分辩、断定语音中的动静来承认运用者身份。1、微信语音信息保存在SD卡的/Tencent/MicroMsg/**/vioce2(“**”为最长的目录名)的目录下2、微信语音通话归于根据中的电子数据。3、微信语音通话有必要满足4个条件才可定案。

4)视频微信记载包括与微信老友谈天进程中，宣布微信朋友圈时和群众微信号发布时转载、制作、摄影的视频。视频具有直观反映实际的作用，一般运用者自行摄影的视频更有证明力。转载或许制作的视频由于不知道原始出处或许有后期修正的痕迹，一般证明力不如自行摄影的，在处理保全公证时，要留心对视频构成办法的检查。对此类微信记载宜采纳刻录的办法提取和固定根据。

2、微信根据满足的要求

微信记载以电子数据办法存在，具有办法虚拟性、载体依托性等特征，当事人若意图使其作为有力的呈堂证供，还有必要满足根据“真实性”、“合法性”与“相关性”的要求。

首要，真实性方面，当事人除提攀谈天记载打印件外还有必要出示手机原件，或许对微信记载进行公证，以证明其客观真实性。在此基础上假设相对方提出贰言，需提交相反的根据，或许提起断定程序。其次，合法性方面，电子根据有必要具有实体法所规则的特定办法，有必要按照法定程序供应、收集、查询和检查核实。由于电子根据具有易修正、毁损、灭失的特性，假设涉案根据很要害，当事人又无法供应，能够恳求法官进行查询取证。再次，相关性方面，包括主体相关性及内容相关性，前者指电子根据的信息载体同当事人或其他诉讼参与人之间的相关性，后者指电子根据的信息内容同案件实际之间的相关性。就内容相关性方面，当事人提交的电子根据内容需能够证明涉案实际的存在与否，如证明借贷联络的成立、借贷数额、利息约好等等。就主体相关性而言，微信并非实名制，在运用主体的身份承认上举证一方有必要一同举证证明其其时谈天的相对一方就是案件当事人。

3、微信根据的保全建议：

1)微信记载构成时，有必要立即通过摄影视频的办法进行根据保全视频根据不但能反映微信记载的无缺性与连贯性，并且能确认微信根据的构成时间，处理根据保全问题。摄影时应留心：

2)尽或许在微信记载构成的一同摄影。如无法构成一同摄影视频，应必须在构成后赶快补拍2)注重摄影的连贯性与无缺性

摄影应始于待证实际相关的首条记载，止于该段谈天结束，摄影进程切勿中止。摄影时，举证者应自上而下缓慢拖动微信界面，如遇语音、视频、图片、文件、链接等非文字消息，须点开并无缺播映或展示后再行继续拖动，切忌跳过部分信息，损坏根据的无缺性。

3)留心己方根据的构成,诱使对方发送语音消息人的语音具有仅有性，因此，通过诱使对方发送语音，便能确认对方主体资格，将实际的身份与虚拟的微信账户相关。需求阐明的是，语音消息无须限于所保全的微信记载，只要在该账户中存在任意语音消息，根本就能确认账户持有人的具体身份。通过手机号查找对方账户并摄影查找进程由于现在手机现已实行实名制，因此，通过微信的选择“添加朋友”功用，输入手机号查找，便可将手机机主与微信账户持有人相关。建议保全微信根据的一同，将查找手机号的进程同时摄影视频保全，避免日后对方解绑手机与账户导致无法相关。切忌运用微信红包转账微信红包无法闪现转账金额，因此，转账时应直接运用微信转账功用并注明转账用途。

4)注重保存已构成的根据慎重收拾微信文件在运用手机助手类软件时，切勿收拾微信文件、视频、图片或语音消息，慎用“一键减肥”、“废物收拾”等主动收拾功用，慎重直接通过文件夹删去各类文件。切勿依托云端保存同步云端的微信记载由原始记载仿制而来，归于“传来根据”，不能作为单独定案根据。因此，切忌将记载后同步后便以为“万事大吉”，随意收拾原有根据。

4、关于微信记载的举证一同提交无缺版、要点版与保全视频供应微信记载作为根据，应悉数截屏并打印，一同将保全记载的视频刻成光盘同时提交。为便于法官了解，在提交无缺记载与视频的情况下，再节选部分要点版记载，并制作成文本提交。要点版记载应标注节选记载的生成时间。一同带着手机与摄影设备出庭谈天所用的手机是微信记载构成的原始载体，摄影所运用的设备是保全视频构成的原始载体，因此，在庭审举证时，有必要一同出示这两项原始根据供法院与其它当事人核对。切忌将微信记载的打印版、彩印版、导出书、云端同步版或光盘刻录版等传来根据误作原始根据运用。庭前准备时应检查移动设备的信号情况法庭一般没有wifi，部分法庭乃至移动互联网信号较弱，因此，应在庭前准备时，测验手机的移动互联网信号。如信号较弱，应及时准备移动wifi，避免庭审中因网络信号欠安无法展示微信根据。关于微信中的谈天记载，《规程》要求当事人应当供应的根据要素包括几个方面：

一是运用终端设备登录本方微信账户的进程演示，用于证明其持有微信谈天记载的合法性和自己身份的真实性。二是谈天两头的个人信息界面，借助微信号不行更改的特征，并结合个人信息界面中闪现的手机号码、头像等信息固定两头当事人的真实身份。三是无缺的谈天记载，根据微信谈天记载在运用终端中只能删去不能添加的特征，根据两头各自微信客户端中无缺谈天信息进行对比，以验证相关信息的无缺性和真实性。

九、电子相片收集和保存数码相片时的留心事项包括：

1、印象的质量很重要，因此要尽量确保画面的明晰度、高像素。